Juridisk
Privatlivspolitik
Senest opdateret 17. august 2026
Vi indsamler tre oplysninger om dig, og kun hvis du selv skriver dem. Her står præcis hvad, hvorfor, hvor længe og hvad du kan bede os om.
Hvem er dataansvarlig
Synapse Automation, CVR 45577457, er dataansvarlig for de oplysninger, du giver os gennem denne hjemmeside.
Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du skrive til info@synapseautomation.dk.
Hvad vi indsamler
Vi indsamler kun det, du selv skriver i kontaktformularen. Formularen har tre felter, og der er ikke skjulte felter bagved.
Vi indsamler ikke oplysninger om din adfærd på siden, og vi køber ikke oplysninger om dig andre steder fra.
- Navn
- Virksomhedens navn
- Telefonnummer
- Tidspunktet for din henvendelse
Hvorfor vi behandler oplysningerne
Vi bruger oplysningerne til ét formål: at kontakte dig om den henvendelse, du selv har sendt, og aftale et møde.
Vi bruger dem ikke til nyhedsbreve eller markedsføring, og vi videregiver dem ikke til andre virksomheder.
Retsgrundlag
Behandlingen sker efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, fordi du beder os om at tage kontakt med henblik på at indgå en aftale.
Vi behandler ikke følsomme personoplysninger gennem denne hjemmeside.
Hvor længe vi gemmer det
Bliver du ikke kunde, sletter vi din henvendelse senest 12 måneder efter, vi har talt sammen.
Bliver du kunde, gemmer vi oplysningerne, så længe samarbejdet varer, og derefter i fem år, fordi bogføringsloven kræver det for materiale, der vedrører en aftale.
Du kan altid bede os slette dine oplysninger før tid, medmindre vi er forpligtet til at gemme dem efter bogføringsloven.
Hvor oplysningerne ligger
Oplysningerne behandles og opbevares inden for EU/EØS.
TODO(fakta): listen over databehandlere skal skrives ind her, før siden går live. Det gælder hosting, mail og eventuelle AI-leverandører, med navn, formål og placering. En privatlivspolitik uden den liste er ikke fuldstændig.
Databehandleraftale for kunder
Bliver du kunde, og behandler vi personoplysninger på dine vegne, indgår vi en databehandleraftale, før arbejdet går i gang. Det er standard hos os, og det koster ikke ekstra.
Aftalen beskriver, hvad vi må gøre med oplysningerne, hvilke underdatabehandlere vi bruger, og hvad der sker med data, når samarbejdet slutter.
Automatiske svar
De systemer, vi bygger til kunder, kan sende automatiske svar. Sådanne svar bliver mærket som AI-genererede, fordi EU's AI-forordning kræver det fra 2. august 2026.
Denne hjemmeside sender ikke automatiske svar til dig. Skriver du til os gennem formularen, ringer et menneske tilbage.
Dine rettigheder
Du kan bede om indsigt i, hvad vi har registreret om dig, få rettet forkerte oplysninger, få slettet oplysninger, få begrænset behandlingen, gøre indsigelse mod behandlingen og få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format. Skriv til info@synapseautomation.dk, så svarer vi inden for en måned.
Er du uenig i, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk.